Paypal

Paypal ist mit über 150 Millionen Mitgliedskonten und Teilnehmern aus 106 Nationen, das mit Abstand größte und meist frequentierte Bezahlsystem im Internet. Bei Paypal handelt es sich um ein sogenanntes Micropaymentsystem, das vor allem zur Begleichung von Mittel- und Kleinbeträgen genutzt und hauptsächlich im Onlinehandel eingesetzt wird. Eine Nutzungsmöglichkeit besteht darin, Geld direkt vom Paypal-Guthabenkonto zu versenden. Nachdem vom laufenden Konto per Überweisung, unter Verwendung des kontospezifischen Codes, Geld auf das Paypal-Konto geladen wurde, können nach erfolgter Gutschrift, sofort Rechnungen beglichen werden. .

Eine zweite Möglichkeit eine Zahlung vorzunehmen, bietet die Kreditkarte. Nutzt man diese Variante, wird das Geld dem Empfänger direkt gutgeschrieben, es muss also nicht erst ein Guthabenkonto bei Paypal einrichten werden, wodurch der gesamte Zahlungsprozess extrem beschleunigt wird.

Es ist auch möglich, Zahlungen mittels Lastschrift direkt vom eigenen Konto zu tätigen. Um an diesem Verfahren teilnehmen zu können, muss im Vorfeld eine Kontonummer angeben werden, woraufhin von Paypal zu Prüfzwecken zwei kleine Beträge auf das angegebene Konto überwiesen werden. Zur Verifizierung der eigenen Angaben müssen diese beiden Beträge bei Paypal aktiviert werden, bevor getätigte Zahlungen den Empfängern gutgeschrieben werden können.

Als letzte Variante kann man auch Zahlungen per Überweisung vornehmen, ohne vorher ein Gutgabenkonto eingerichtet zu haben. Dazu benötigt man einen spezifischen Code, der für jede Transaktion neu vergeben wird. Wird dieser Code im Feld "Verwendungszweck" des Überweisungsträgers eingetragen, erfolgt die Gutschrift auf dem Paypal-Konto des Empfängers, unmittelbar nach Eingang der Überweisung.

Um Paypal nutzen zu können, ist vorab eine Anmeldung nötig. In einem ersten Schritt muss man sich dabei zwischen einem Privat- und einem Geschäftskonto entscheiden. Neben den üblichen Angaben zur Person muss eine E-mail-Adresse, ein Passwort und eine Sicherheitsfrage mit passender Antwort angegeben werden. Nach der Registrierung werden noch die Kontodaten benötigt, da es sich um ein "pay-later" System handelt und die Abbuchung vom Bankkonto zeitverzögert vorgenommen wird. Hat man all diese Angaben hinterlegt, wird vom System eine automatisch generierte E-mail zu dem angegebenen Account geschickt, die man bearbeiten muss, um anschließend sofort freigeschaltet zu werden. Unmittelbar nach dieser Freischaltung kann man das Paypalkonto nutzen.

Die Nutzung des Paypalkontos ist für Käufer generell kostenfrei. Für Verkäufer entstehen für das Eröffnen des Kontos, sowie für Einzahlungen auf das Konto und für das Versenden von Geld grundsätzlich keine Kosten. Ebenfalls kostenfrei ist die Abbuchung von Geld, allerdings nur von Bankkonten innerhalb Deutschlands. Außerhalb Deutschlands fallen länderspezifische Kosten an, die auf den Seiten des Anbieters einzeln aufgeführt sind. Möchte man Zahlungen empfangen, fallen unterschiedliche Gebühren an, je nachdem, aus welchem Land der Betrag gesendet wurde. Händler, die mehr als 1000 Euro monatlich über Paypal buchen, haben die Möglichkeit, Vorzugskonditionen mit vergünstigten Gebühren zu beantragen.

Ein Vorteil dieses Internetbezahlsystems ist, dass man über das Paypalkonto problemlos Geld an jede beliebige E-Mail-Adresse senden kann und dieser Vorgang für den Versendenden kostenfrei ist. Gerade bei Auslandsüberweisungen erweist sich eine solche Einrichtung als großer finanzieller Vorteil. Allerdings ist dieser Service nur für den Versendenden kostenfrei, die empfangende Partei unterliegt wiederum der Gebührenordnung.

Ein weiterer Vorteil von Paypal ist der geringe administrative Aufwand, der bei der Nutzung dieses Systems anfällt. So hat jeder angemeldete Kunde eine höchstpersönliche Seite, auf der er seine Kontobewegungen nachvollziehen und sich Auszüge ausdrucken kann. Außerdem werden Buchungen, denen kein Empfänger zugeordnet werden konnte, unverzüglich auf das Konto des Sendenden zurückgebucht.

Zudem gewährt Paypal einen Käuferschutz, der alle bei ebay getätigten Zahlungen bis zu einer Höhe von 500 Euro abdeckt. Dieser Käuferschutz greift, wenn der Verkäufer den erworbenen Artikel nicht versendet oder aber der Artikel erheblich von der Artikelbeschreibung abweicht. Allerdings ist dieser von Paypal gewährte Vorteil auch zugleich der größte Schwachpunkt des Systems. Die Betreiber behalten sich ausdrücklich vor, weitere Zusatzinformationen anzufordern und nur sofern diese Informationen bereitgestellt werden, die Kosten bis zu einem Betrag von 500 Euro zu erstatten.

Nachteilig für den Käufer ist, dass im Vorfeld keine genauen Angaben darüber gemacht werden, welche Zusatzinformationen nötig sind, bevor die Kostenerstattung genehmigt wird. Teilweise werden kostenpflichtige Gutachten verlangt, die zu Lasten des Geschädigten gehen. Zudem muss der Käufer für die Rückabwicklungsgebühr in Vorlage treten.