Gliederung

Im Punkt 2 dieser Arbeit werden die allgemeinen und technischen Grundlagen der IP-Telefonie bzw. Voice over IP ( VoIP ) behandelt. Im Mittelpunkt stehen dabei die Kommunikationsformen der IP-Telefonie sowie der Standard ITU-T H.323. Dabei soll ein theoretischer Einblick in die Thematik verschafft werden.

Die praktische Anwendung und Realisierung einer software-basierenden VoIP-Lösung wird im Gliederungspunkt 3 dargestellt. Hierbei wird die Netzwerk- und TK-Anlagen-Struktur analysiert und ausgewertet, um somit eine mögliche Lösungsvariante für die Realisierung der IP-Telefonie zu erarbeiten. Zudem wird in diesem Punkt die Installation und Konfiguration eines Telefonie-Servers und dessen Clients ( software-basierende Lösung mittels Mioco ), sowie die sich daraus ergebenden Kommunikation, beschrieben.

Der Punkt 4 stellt eine Betrachtung der Sprachqualität dar, wobei es sich um ein wichtiges Kriterium für die Einführung von VoIP-Lösungen handelt.

Ein wichtiger Punkt ist natürlich die Frage der Kosten. Dieser wird im Gliederungspunkt 5 untersucht. Hierbei werden die fixen Kosten der vorhandenen TK-Anlage und der Anschaffungskosten der realisierten software-basierenden IP-Telefonie Lösung gegenübergestellt. Des Weiteren wird eine Kosten / Nutzen - Analyse durchgeführt.

Die letzten beiden Punkte ( Kapitel 7 und 8 ) beschreiben die Zukunftsaussichten von VoIP-Lösungen und zeigen Schlussfolgerungen zu dieser Diplomarbeit und deren Thematik auf.

2.1.1. Was ist IP-Telefonie?