Telefonkosten

Bei dieser Betrachtung liegt das Hauptaugenmerk auf der Kommunikation ( Telefonie ) der Zentrale mit deren Niederlassungen und der Niederlassungen untereinander. Der Betrachtungszeitraum für die Arbeit erstreckt sich vom 01.01.2003 bis zum 31.12.

Hierbei handelt es sich um variable Kosten ( jährlich verschieden ), die bei der Verwirklichung der IP-Telefonie im gesamten Unternehmensbereich von DWP eingespart werden könnten, da die Zentrale und die Niederlassungen untereinander mittels Internet-Telefonie kommunizieren.

5.4. Kosten / Nutzen - Analyse

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