VoIP Glossar A

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Voice over IP Glossar

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ACD
siehe Automatic Call Distribution

ACL
Access Control List

Adaptive Differential Puls Code Modulation
Verfahren zur Kodierung von Sprache nach ITU-T G.726. ADPCM unterstützt die Bitraten 40/32/16 kbit/s. Im Gegensatz zu PCM werden nur die Wertedifferenzen zwischen den Sprach-Samples (alle 125 ms) kodiert.

ADPCM
siehe Adaptive Differential Pulse Code Modulation

AEC
Accoustic Echo Canceller

AGC
siehe Automatic Gain Control

Agent
Bezeichnung für einen Mitarbeiter in einem (IP-) Call Center.

ALG
Application Layer Gateway

AM
Amplitudenmodulation. Modulationsart analoger Signale, bei der eine hochfrequente Trägerschwingung mit den niederfrequenten Nutzsignalen in der Amplitude überlagert wird. Die Nutzsignale werden dabei auf die Amplitude des Trägersignals moduliert.

Asterisk e.V.
Am 13. Juni 2005 wurde ein deutscher Verein rund um die Open Source Soft-PBX Asterisk in Weiterstadt bei Darmstadt gegründet (www.asterisk-projekt.de). Die Formalitäten (Gemeinnützigkeit) dauern noch etwas an, werden aber im Oktober 2005 abgeschlossen sein. Der Verein startet laut eigenen Aussagen mit 15 Mitgliedern und 5 Firmen.

Asterisk
Open Source VoIP Telefonanlagensoftware basierend auf LINUX (www.asterisk.org). Seit Herbst 2005 gibt es auch einen Verein rund um Asterisk in Deutschland (www.asterisk-ev.org).

ATA
Abkürzung für einen analogen Telefonadapter für VoIP. Der ATA enthält mindestens zwei Schnittstellen: einen RJ45 Ethernet-Port und einen TAE-Stecker. Oft ist noch ein Router eingebaut.

Automatic Call Distribution
Englischer Begriff für eine intelligente Anrufverteilung. ACD ist ein Leistungsmerkmal einer TK-Anlage.

Automatic Gain Control
Automatische Lautstärkenanpassung des Mikrofons.

Axxeso
Europäischer Anbieter von Internet Telefonie. Seit Oktober 2005 auch in Deutschland vertreten.


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